プライバシーポリシー

制定日：2026年10月5日（同日、公式LINEの項目を追加）

PANDA合同会社（以下「当社」）は、当社のウェブサイトおよび当社が提供・運用するサービス（AIマーケティング部、不動産SNSメディア「内見パンダ」、当社が自社のSNSアカウントを運用するための社内ツールを含みます。以下あわせて「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

• お問い合わせ・ご相談の際にいただく、お名前、会社名、連絡先（メールアドレス、電話番号、LINEの表示名など）、ご相談内容
• 本サービスのご契約・運用にあたっていただく、ご担当者様の情報、SNSアカウントの情報、投稿の確認・承認の記録
• SNSへのコメントやお問い合わせなど、お客様が当社のSNSアカウントに送った内容
• 当社の社内ツールが Google API（YouTube Data API を含む）を通じて取得する情報（第4項をご覧ください）

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、ご相談・ご提案のため
• 本サービスの提供・運用・改善、ご担当者様への確認や承認のご依頼のため
• 契約・請求その他のご連絡のため
• 法令にもとづく対応のため

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を委託する場合（この場合、委託先を適切に管理します）

本サービスでは、LINE、Meta（Instagram・Threads）、Google（YouTube・Google ドライブ）、Anthropic（AIによる文章作成）などの外部サービスを利用します。各サービスに送られた情報は、それぞれの事業者のプライバシーポリシーにもとづいて取り扱われます。

4. Google API・YouTube API サービスで取得する情報

当社は、当社自身が運営する YouTube チャンネルに、当社が制作した動画をアップロードするために、YouTube API サービスを利用しています。この社内ツールは当社の社員だけが使うもので、当社以外のチャンネルや利用者のために使うことはありません。

• 取得する情報：当社の YouTube チャンネルの ID と名前（アップロード先が当社のチャンネルであることを確かめるため）、アップロードした動画の ID と公開状態
• 使い方：当社のチャンネルへの動画のアップロードと、その結果の確認にだけ使います。広告やその他の目的には使いません。
• 保存：許可の情報（アクセストークン）は当社の管理するコンピュータの中にだけ保存し、第三者に渡しません。アップロードした動画の ID は、投稿の記録として当社内に保存します。
• 共有：YouTube API サービスを通じて取得した情報を、第三者と共有することはありません。
• 許可の取り消し：Google アカウントの「サードパーティによるアクセス」のページ（https://security.google.com/settings/security/permissions）から、いつでもこのツールへの許可を取り消せます。

本サービスは YouTube API サービスを利用しています。YouTube の利用にあたっては、YouTube 利用規約が適用され、情報の取り扱いには Google プライバシーポリシーが適用されます。

当社による Google API から受け取った情報の利用と他のアプリへの移転は、限定使用の要件を含む Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーに従います。

5. 公式LINEで取得する情報

当社の公式LINEアカウント（PANDA合同会社｜AIマーケティング部）では、LINEから提供される情報のうち、次のものを取得します。

• LINEのユーザーID・表示名（友だち追加やお問い合わせへの対応のため）
• 友だち追加・ブロックの日時、押されたメニューやボタン、送られたキーワード、診断の結果（ご案内の内容を合わせるため、利用の傾向を把握するため）

トークで送られたメッセージの本文は、ご返信のためにLINEの管理画面で確認しますが、当社のデータベースには保存しません。これらの情報を広告配信や第三者への提供に使うことはありません。

6. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、アクセスできる人の限定、許可情報の暗号化された保管場所での管理、お客様ごとのデータの分離など、必要かつ適切な安全管理の措置を行います。

7. 開示・訂正・削除などのご請求

ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にもとづき速やかに対応します。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. このポリシーの変更

当社は、必要に応じてこのポリシーを変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。

9. お問い合わせ先

PANDA合同会社　代表 門林 見早稀
所在地：大阪府堺市美原区さつき野西2-10-8
連絡先
公式LINE：https://lin.ee/uqoJs1u
メール：info@panda-llc.com

Summary in English (Google API Services)

PANDA LLC uses the YouTube API Services solely to upload videos produced by PANDA LLC to its own YouTube channel through an internal tool used only by our staff. We access only our channel's ID and title (to confirm the upload destination) and the IDs and privacy status of the videos we upload. The data is used only for this purpose, is never shared with third parties, and OAuth tokens are stored only on our own computer. You can revoke access at any time at https://security.google.com/settings/security/permissions. By using this service you are subject to the YouTube Terms of Service and the Google Privacy Policy. PANDA LLC's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.